苦情は 2016/6/3 2017/9/7 英会話アレルギー克服教室ブログ 苦情はクレームではありません。 苦情や不平はcomplaintという別の単語です。 テキストのP53⑦にも出てきますね。 Common complaints 英語のクレーム（claim）は「主張や要求」という意味です。
